花の一番館（以下「当社」といいます。）では、下記の通り「個人情報保護に関する方針」を定め、当社全従業員がこの「個人情報保護に関する方針」を遵守し、お客様よりお預かりする個人情報を大切に管理し適切な取り扱いに努めます。

当社では、お客様の個人に関する情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他個人の識別を可能にする情報（以下「個人情報」といいます。）を適切・厳重に管理し、個人情報の漏洩・改ざん・紛失または不正アクセスが起きぬよう安全対策を講じます。また、従業員は「個人情報の保護に関する法律」及びその他法規を遵守します。

当社は、個人情報の取得において、お客様に目的および利用範囲をお知らせし、お客様から同意を得た上で、取得します。

当社は、お客様の個人情報を利用する際には、取得時にお知らせした目的および利用範囲内でのみ利用します。

当社は、以下の目的のため、お客様の個人情報を取得し利用します。

• 商品・サービスの購入・予約申込、発送、代金決済、アフターサービス、各種問い合わせの対応
• 商品、サービス等の案内に関するダイレクトメールやメールマガジンの配布
• 当社とお客様との間の取引におけるご本人様確認
• 当社が業務上必要な範囲内において、適当と認めた提携・委託先との間で委託業務を円滑に行うため
• 契約や法令等に基づく権利の行使や義務の実行
• その他、お客様との取引を円滑に行うため

当社は、個人情報の第三者提供および委託について、上記利用目的の範囲内において提供および委託する場合を除き、予めお客様の同意なく個人情報を第三者に提供・開示はいたいしません。

※個人情報の第三者提供および委託する場合、当該第三者について調査を行い、個人情報の適正な取り扱いが行われているかどうかを確認します。また、委託先に対し、当社「個人情報保護に関する方針」と同様に個人情報の適正な管理・利用が図られるよう監督します。

当社では、お客様の個人情報を厳重に管理し、漏洩・改ざん・紛失または不正アクセスが起きぬよう適切な安全対策を講じます。また、当社は、全従業員に対し個人情報の取り扱いに関する継続的な教育を行います。

個人情報の開示・訂正・削除をご希望される場合は、お客様がご本人であることを確認した上で、速やかに対応します。この場合、各処理に必要な期間に関しては都度ご案内します。

当社では以下の目的のためクッキー（cookie）を使用しています。

※クッキーとは、お客様とウェブサイト間の認識を保持するため、お客様のコンピュータに送信され、保存されるファイルです。このファイルは通信中のコンピュータの特定を行います

• お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
• 当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
• 当社のサービスを改善するため
• セキュリティー保持の関係上、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力（再認証）を促すため
• お客様が興味・関心のある内容や、当社のウェブサイトでの閲覧情報をもとに、最適な商品・サービスを当社ウェブサイト上で表示するため
• お客様が興味・関心のある内容や、当社のウェブサイトでの閲覧情報をもとに、最適な商品・サービスを第三者のウェブサイト上で表示するため

なお、当社は、当社のウェブ広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、当該第三者を経由して、当社のクッキーを保存し参照する場合があります。
クッキーを無効にした場合は、ウェブサイトのサービスの全部または一部がご利用いただけなくなる場合があります。

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いします。

●花の一番館
〒416-0917静岡県富士市本町13-21
連 絡 先 ：0545-64-6789
受付時間：平日9:00～18:00

「個人情報保護に関する方針」は、必要に応じて改訂する場合があります。
最新の「個人情報保護に関する方針」は当社ウェブサイトに掲載します。

お客様は、当社が個人情報を取得する際にお客様の意思に基づき、個人情報の提供項目を限定いただくことが可能です。ただし、特定の項目をご提供いただけない場合、当社の各種サービスをご利用いただけない場合もございますので予めご了承ください。
当社は、当社のウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の取得・利用・提供については一切責任を負いかねます。

当社のウェブサイト上の著作物の著作権、商品名などの商標は、当社または第三者に帰属し、著作権、商標権、その他の知的所有権の対象となります。これらのものを非営利的個人的な用途で、かつ著作権、特許権、商標権を保持したままの利用を除き、それぞれの権利者に無断で使用（修正、複製、賃貸、貸与、送信など）をすることは、法律で禁じられています。 また当社のウェブサイト上の素材を再販売したり、有償で配布することも法律で禁じられています。

当社は、ウェブサイトに掲載された情報について、最新かつ正確なものであるよう常に注意を払っておりますが、これらの情報の正確性、有用性、完全性などを保証するものではありません。当社は、お客様がこれらの情報を利用したこと、または利用できなかったことによって発生した損害や損失について責任を負いません。また、当社および第三者のウェブサイトへのアクセスやダウンロードなどによって発生した コンピュータその他の機器への損害やウイルス感染などについても責任を負いかねますので、ご了承ください。

当ウェブサイトへのリンクは、必ず事前に当社へご連絡ください。
また、当ウェブサイトのURLは予告なく変更または削除する場合があります。変更または削除によってお客様に何らかの損害が生じた場合でも当社は一切責任を負いません。

お客様が当社のウェブサイトに送信された個人情報はプライバシー保護の方針により保護されますが、その他の情報（ご意見、ご提案、アイディア、画像など）についての使用権は当社に帰属します。 当社はこれらの情報を制限無く無償で使用できるものとし、これらの情報は秘密として保護されるものではないことをご了承ください。

当社は、クッキーを使用して、お客様のアクセス情報を取得する場合があります。これらの情報は当ウェブサイトの利用者動向の把握、改善目的に使用します。
なお、お客様ご自身で、ブラウザの設定を変更することにより、クッキーを無効化することができます。
ただし、すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスを利用する上で制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

当社は、行動履歴情報（当ウェブサイトの利用履歴等を元にお客様のニーズや興味、関心の分析に供することができる情報で、特定の個人を識別するに至らないもの） を当社または広告配信事業者等の第三者による行動ターゲティング広告を実施する場合があり、これに関連して、当該第三者が、当社のウェブサイトを訪問したお客様のクッキー情報等を取得して利用する場合があります。
当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。広告配信に利用しているクッキー情報には、お客様を特定する情報は一切含まれていません。